Notre mission chez
Jean-Paul Elise
Est de créer des vêtements d’extérieur qui incarnent une confiance discrète alliant le design français raffiné à un confort durable. Chaque pièce est conçue pour accompagner les esprits modernes à travers chaque saison, en mariant fonctionnalité, chaleur et style intemporel avec harmonie.

Une chaleur enveloppante et une douceur incomparable qui transforment chaque journée en moment de confort raffiné.
Nous fournissons un guide des tailles détaillé sur chaque page produit afin de vous aider à trouver la coupe parfaite. Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons de choisir la taille supérieure pour une coupe plus ample ou la taille inférieure pour un ajustement plus près du corps. Vous pouvez également contacter notre équipe à info@jeanpaulelise.frpour obtenir des conseils personnalisés.
Oui ! Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes en France métropolitaine. Nous livrons également dans la plupart des territoires français, bien que les délais puissent varier selon la localisation.
Absolument. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine — non portés, non lavés et avec les étiquettes attachées. Pour effectuer un retour, contactez-nous à info@jeanpaulelise.fret notre équipe vous guidera dans la procédure.
Les remboursements sont traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné. Le montant est crédité sur le mode de paiement initial.
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées afin d’assurer la protection de vos informations personnelles.
Vous pouvez nous contacter à info@jeanpaulelise.frou par téléphone au +33 7 56 75 59 75. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions concernant les commandes, les tailles ou les retours.
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